Theo Nghị định số 170/NĐ-CP ngày 19/11/2007 về Chứng minh nhân dân và quyết định 446/QĐ-TTg ngày 11/5/2004 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt dự án sản xuất, cấp và quản lý Chứng minh thư nhân dân, từ ngày 21/9/2012, Bộ Công an đã tổ chức cấp Chứng minh nhân dân theo mẫu mới. CMND theo mẫu mới gồm 12 chữ số tự nhiên và CMND theo mẫu cũ gồm 9 chữ số tự nhiên. Cả hai mẫu CMND này đều có giá trị sử dụng như nhau.

Trên cơ sở đó, Tập đoàn VNPT yêu cầu các đơn vị trực thuộc phổ biến tới toàn thể các đơn vị, cán bộ công nhân viên về quyết định trên, đồng thời tổ chức ra soát, điều chỉnh các qui định liên quan đến Chứng minh nhân dân mới của khách hàng trong quy trình cung cấp dịch vụ Bưu chính, Viễn thông và CNTT. Triển khai thực hiện hiệu chỉnh hệ thống quản lý khách hàng kịp thời để đảm bảo khách hàng sử dụng CMND mới và cũ đến giao dịch được thuận lợi nhất.

Thu Hà